Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.naszaortodoncja.pl
umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.naszaortodoncja.pl jest prowadzony przez firmę:

Natalia Stawińska Nasza Ortodoncja Profesjonalne Zakupy Grupowe
ul. Jerzego Józefa Smoleńskiego 3, 51-607 Wrocław
Nip. 8981451998
Regon 021803435

3. Adres do korespondencji:

Natalia Stawińska Nasza Ortodoncja
ul. Jerzego Józefa Smoleńskiego 3, 51-607 Wrocław
tel. : +48 606 715 278
e-mail: naszaortodoncja@gmail.pl

II. Procedura składania i realizacji zamówień

4. Zamówienie można składać za pomocą:

a) funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Zamówienie”
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie bezpłatnego konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

b) kontaktu telefonicznego, nr tel. (zakładka KONTAKT)

c) drogi mailowej, adres mailowy (zakładka KONTAKT)

5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe podanie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym można będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

6. Zamówienie na stronie internetowej i za pomocą maila można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta – będą realizowane następnego dnia roboczego.

7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Nasza Ortodoncja zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

8. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe nie będą rozpatrywane.

9. Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu Nasza Ortodoncja nie stanowią oferty sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.

10. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.naszaortodoncja.pl są podane w złotych polskich, nie obejmują natomiast kosztu dostawy.

11. Firma Nasza Ortodoncja wystawia rachunek na zakupiony towar.

III. Reklamacje:

12. Reklamacje można składać mailowo pod adresem: naszaortodoncja@gmail.com wraz z wypełnionym formularzem, który można znaleźć „TUTAJ„. Razem z reklamacją należy wysłać towar.

13. Odesłany towar będzie zbadany pod kątem opisanych przez klienta wad.

14. W ciągu 30 dni roboczych Sklep Nasza Ortodoncja rozpatrzy reklamację i udzieli klientowi informacji o jej uwzględnieniu albo nieuwzględnieniu.

15. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji.

IV. Odstąpienie od Umowy sprzedaży przez Konsumentów:

16. Klient, który jest Konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Towar musi być nieużywany.

17. Bieg terminu na odstąpienie od umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia towaru w posiadanie przez klienta.

18. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży składając sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór można pobrać „TUTAJ”.

19. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży nie przysługuje klientowi, jeśli towar dostarczany jest w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

V. Postanowienia końcowe:

20. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony internetowej sklepu.

Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez klientów ze strony internetowej sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie strony internetowej sklepu. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze strony internetowej sklepu.

VI. Ochrona danych osobowych

1. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

Informacje i ostrzeżenia

Wszystkie zdjęcia zamieszczone na stronach sklepu internetowego naszaortodoncja.pl pochodzą od producentów, przedstawicieli i dystrybutorów lub zostały wykonane przez naszą firmę.
Firma Nasza Ortodoncja nie wyraża zgody na pobieranie zdjęć z naszych stron w celu ich publikacji i wykorzystania innego, niż zapoznanie się z towarem prezentowanym na zdjęciu.
W celu otrzymania zgody na wykorzystanie naszych zdjęć, prosimy o kontakt telefoniczny lub pisemny z naszą firmą.
Zdjęcia z innych źródeł zostały pozyskane za zgodą właścicieli.